Ce guide vous aide à calculer un TCO (Total Cost of Ownership, ou coût total de possession) pour un Citroën Jumper diesel ou un ë‑Jumper électrique. Le principe : partir des données constructeur (WLTP, entretien, recharge) et y ajouter vos coûts réels (achat ou LLD/LOA, énergie, assurance, immobilisation, revente).
Comptez environ 60 à 90 minutes la première fois pour construire le modèle dans un tableur, puis quelques minutes par mois pour le mettre à jour.
Points clés
- Objectif : calculer un TCO pour un Jumper diesel ou un ë‑Jumper électrique à partir des données constructeur et de vos coûts réels.
- Données constructeur à copier : WLTP (cycle combiné), intervalles d’entretien, et pour l’électrique : Wh/km, autonomie, temps de charge, garantie batterie.
- Résultats à suivre : TCO total, €/km et €/mois, sur 3 scénarios (pessimiste/central/optimiste).
- Formule courte :
(Acquisition − Revente) + Énergie + Entretien + Usure + Coûts fixes + Imprévus + Immobilisation + Accessoires. - Électrique : séparer recharge dépôt et recharge publique (le prix au kWh n’est pas le même).
- Pratique : 60–90 min pour créer le modèle, puis mise à jour en quelques minutes par mois.
- Risque courant : une version mal identifiée (PTAC, boîte, carrosserie) peut fausser WLTP et entretien.
Table des matières
Avant de commencer
- Prérequis : votre version exacte (carrosserie, L/H, PTAC – poids total autorisé en charge, boîte), votre kilométrage annuel réaliste, et un prix d’achat/LLD + une valeur de revente estimée.
- Outils : un tableur (Excel ou Google Sheets) et la fiche technique constructeur (PDF) pour vos données WLTP et d’entretien.
- Temps : 60–90 min pour créer le modèle + 15 min pour faire 2 scénarios de comparaison (diesel vs électrique, ou achat vs LLD).
- Coût : 0 € si vous avez déjà un tableur. Optionnel : un service de cote/estimation de reprise, ou des devis d’entretien.
- Prudence : ce calcul reste une estimation. Pour TVA, amortissement, fiscalité, aides et règles propres à votre activité, validez avec votre expert-comptable ou votre gestionnaire de flotte.
Méthode (données constructeur)
Astuce tableur : créez 3 onglets : Entrées (hypothèses), Calcul, Résultats (TCO total, €/km, €/mois + scénarios).
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Fixez le périmètre (durée + km).
Notez durée (ex. 36/48/60 mois) et km/an. CalculezKm_total = (km/an) × (durée en années).
À valider : vous avez un km/an “normal” et un km/an “haut” (pour un scénario pessimiste). -
Identifiez la version exacte du Jumper.
Sur le bon de commande, la carte grise ou la fiche véhicule, notez : carrosserie (fourgon, châssis-cabine…), L/H (longueur/hauteur), PTAC, motorisation, boîte.
À valider : vous pouvez décrire la version en une ligne sans ambiguïté (sinon, votre WLTP et votre entretien risquent d’être faux). -
Copiez les données constructeur (WLTP, entretien, recharge) dans un onglet “Entrées”.
Ouvrez la fiche technique Citroën et récupérez, pour votre version :- Consommation WLTP (cycle combiné) : votre base de comparaison (homologation).
- Plan d’entretien : intervalles en km et en temps.
- Électrique : conso WLTP en Wh/km, autonomie WLTP, puissance/temps de charge, garantie batterie.
Exemples de données constructeur (à adapter à votre version) Donnée à saisir Exemple Jumper diesel Exemple ë-Jumper électrique WLTP cycle combiné Fourgon tôlé L3H2 3,5 t (diesel 180 ch BVM) : 7,9–8,4 l/100 km Fourgon tôlé électrique L3H2 3,5 t (batt. 110 kWh) : 294 Wh/km Entretien (exemples d’intervalles) Vidange huile moteur : 25 000 km ou 2 ans ; révision : 50 000 km ou 2 ans Opération initiale : 25 000 km ou 1 an ; révision : 50 000 km ou 2 ans Recharge & autonomie (électrique) — 0–100% sur wallbox 22 kW ≈ 6h00 ; jusqu’à 80% sur DC 150 kW : 55 min ; autonomie WLTP combinée : 378 km Garantie batterie (électrique) — 8 ans ou 160 000 km (70% de capacité) Voir la version par cartes (pratique sur mobile)
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Donnée à saisir : WLTP cycle combiné
Exemple Jumper diesel : Fourgon tôlé L3H2 3,5 t (diesel 180 ch BVM) : 7,9–8,4 l/100 km
Exemple ë-Jumper électrique : Fourgon tôlé électrique L3H2 3,5 t (batt. 110 kWh) : 294 Wh/km
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Donnée à saisir : Entretien (exemples d’intervalles)
Exemple Jumper diesel : Vidange huile moteur : 25 000 km ou 2 ans ; révision : 50 000 km ou 2 ans
Exemple ë-Jumper électrique : Opération initiale : 25 000 km ou 1 an ; révision : 50 000 km ou 2 ans
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Donnée à saisir : Recharge & autonomie (électrique)
Exemple Jumper diesel : —
Exemple ë-Jumper électrique : 0–100% sur wallbox 22 kW ≈ 6h00 ; jusqu’à 80% sur DC 150 kW : 55 min ; autonomie WLTP combinée : 378 km
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Donnée à saisir : Garantie batterie (électrique)
Exemple Jumper diesel : —
Exemple ë-Jumper électrique : 8 ans ou 160 000 km (70% de capacité)
Ces chiffres sont des exemples extraits de la fiche technique (Décembre 2025) : copiez toujours ceux de votre version. Pour un TCO prudent, prenez la valeur haute d’une plage.3
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Saisissez le coût d’acquisition (sans mélanger HT et TTC).
Choisissez une base (souvent HT en entreprise) et restez cohérent partout.- Achat : prix véhicule + options + frais (mise à la route, carte grise…) − remises/aides.
- LLD/LOA (location longue durée / location avec option d’achat) : apport + (loyer × nombre de mois) + frais de fin (si prévus). Notez ce qui est inclus (entretien, pneus, assistance…).
À valider : vous savez si l’entretien est déjà inclus dans votre financement (sinon, vous risquez de le compter 2 fois).
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Estimez la valeur de revente (3 scénarios).
Créez 3 lignes : pessimiste, central, optimiste. Pour chaque ligne, notez une valeur de revente à la fin (ou une valeur résiduelle si LLD).
Action simple : récupérez 2–3 offres (reprise, négociant, vente directe) et gardez la plus basse pour le scénario pessimiste. -
Calculez le coût d’énergie (diesel ou électricité).
- Diesel :
Coût_gazole = Km_total × (Conso_L/100 ÷ 100) × Prix_€/L - Électrique :
Coût_élec = Km_total × (Conso_Wh/km ÷ 1000) × Prix_€/kWh
Astuce utile (électrique) : séparez recharge dépôt et recharge publique avec un pourcentage (ex. 70/30), car le prix au kWh n’est pas le même.
Conseil simple : faites aussi un scénario “prix énergie haut” (gazole, kWh dépôt, kWh public). Ça montre tout de suite la sensibilité du TCO.
- Diesel :
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Planifiez l’entretien programmé (sans double comptage).
À partir des intervalles notés à l’étape 3, comptez le nombre d’opérations sur la période.- Règle pratique : calculez un nombre “au km” et un nombre “au temps”, puis gardez le plus grand (l’entretien se fait au premier des deux termes).
- Entrez un prix moyen par opération (devis atelier ou historique de factures).
Point d’attention : selon les forfaits, une révision inclut déjà une vidange. Si c’est votre cas, fusionnez les lignes.
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Ajoutez l’usure (pneus, freins, essuie-glaces…).
Créez une ligne par poste et basez-vous sur vos factures ou un devis fournisseur.- Pneus : coût d’un train + pose, et votre km moyen avant remplacement.
- Freinage : coût moyen sur la période (selon votre usage et charge).
Objectif : ne pas mettre “0” sur les consommables (c’est l’erreur TCO la plus fréquente).
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Ajoutez les coûts fixes.
Liste minimale : assurance, stationnement, péages, abonnements (télématique, géoloc, badge…). Saisissez un coût annuel puis multipliez par le nombre d’années. -
Chiffrez l’immobilisation et les “imprévus”, puis ajustez selon votre couverture.
Faites simple :- Imprévus : une enveloppe annuelle (basée sur votre historique) ou un coût “au km”.
- Immobilisation : nombre de jours d’arrêt estimés × coût/jour (perte de CA, location d’un véhicule relais…).
Si vous tenez compte de Citroën We Care, notez noir sur blanc vos hypothèses (éligibilité, entretien dans le réseau, durée/kilométrage, exclusions éventuelles) et ajustez l’enveloppe “imprévus” en conséquence.2
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Intégrez accessoires et aménagements (poste secondaire, mais réel).
Même si ce n’est pas le cœur du calcul TCO, sur un utilitaire, ce poste peut peser. Listez ce que vous allez ajouter et choisissez le traitement :- Investissement (à amortir sur la durée) : étagères/tiroirs, plancher, habillage, galerie, porte-échelle, attelage, éclairage intérieur…
- Coût récurrent : remplacement de serrures, consommables d’atelier, mises à jour d’équipements connectés.
Conseil concret : ajoutez aussi une ligne “immobilisation pour pose” si l’aménagement vous bloque 1 journée.
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Calculez les sorties (TCO total, €/km, €/mois) et comparez.
Utilisez ces 3 indicateurs, faciles à défendre en réunion :TCO_total = (Acquisition − Revente) + Énergie + Entretien + Usure + Coûts_fixes + Imprévus + Immobilisation + AccessoiresTCO_€/km = TCO_total ÷ Km_totalTCO_€/mois = TCO_total ÷ Nombre_de_mois
À valider : vous obtenez 3 résultats pour 3 scénarios (pessimiste/central/optimiste) et un écart clair entre diesel et ë‑Jumper.
Pourquoi ça marche
Le TCO devient fiable quand vous séparez clairement : données constructeur (WLTP, entretien, recharge) et vos données (prix négocié, assurance, énergie, revente, jours d’arrêt). Vous comparez ensuite des scénarios sans “cacher” des coûts (ou en compter deux fois).
Le vrai gain vient de la transparence : quand un résultat change, vous savez quel chiffre l’a fait bouger (kilométrage, prix énergie, valeur de revente, immobilisation…).
Dépannage
| Symptôme | Cause probable | Correctif |
|---|---|---|
| Le TCO €/km est “trop beau pour être vrai”. | Vous avez oublié la dépréciation (revente trop haute) ou une grosse famille de coûts (assurance, pneus, entretien). | Ajoutez une ligne “coûts oubliés” et faites une revue poste par poste ; repassez la revente en scénario pessimiste. |
| Le diesel et l’électrique semblent incomparables. | Vous comparez des bases différentes (HT vs TTC, durée différente, km différent). | Fixez une seule durée et un seul km_total, puis dupliquez le modèle pour chaque motorisation. |
| L’électrique paraît très bon… puis explose quand vous changez “recharge publique”. | La part de recharge publique est mal estimée (ou mise à 0). | Mesurez pendant 2 semaines (tickets/CB/app) et saisissez un pourcentage réaliste dépôt/public. |
| Vous avez “entretien” dans la LLD + “entretien” en plus dans le tableur. | Double comptage (contrat incluant déjà une prestation). | Relisez le contrat : cochez “inclus” et mettez le poste à 0 dans le tableur (ou gardez uniquement les coûts non inclus). |
| Le nombre de révisions sort un chiffre bizarre (ex. 0 ou 7). | Mauvaise prise en compte du “km OU temps” (au premier des deux termes). | Calculez un compteur “au km” et un compteur “au temps”, puis gardez le plus grand. |
| Votre WLTP ne correspond pas à votre véhicule. | Version mal identifiée (mauvais PTAC, mauvaise boîte, mauvaise carrosserie). | Reprenez l’étape 2 et recopie exactement la version (ou le code) avant de figer les entrées. |
| Le modèle est trop compliqué à présenter. | Vous montrez toutes les cellules au lieu des hypothèses. | Ajoutez un onglet “Hypothèses” (10 lignes max) + un tableau de sortie (TCO total, €/km, €/mois, 3 scénarios). |
| Le poste “imprévus” est impossible à estimer. | Pas d’historique ou véhicule neuf. | Gardez une enveloppe prudente la 1ère année, puis remplacez-la par votre réel (moyenne sur 6–12 mois). |
Voir la version par cartes (pratique sur mobile)
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Symptôme : Le TCO €/km est “trop beau pour être vrai”.
Cause probable : Vous avez oublié la dépréciation (revente trop haute) ou une grosse famille de coûts (assurance, pneus, entretien).
Correctif : Ajoutez une ligne “coûts oubliés” et faites une revue poste par poste ; repassez la revente en scénario pessimiste.
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Symptôme : Le diesel et l’électrique semblent incomparables.
Cause probable : Vous comparez des bases différentes (HT vs TTC, durée différente, km différent).
Correctif : Fixez une seule durée et un seul km_total, puis dupliquez le modèle pour chaque motorisation.
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Symptôme : L’électrique paraît très bon… puis explose quand vous changez “recharge publique”.
Cause probable : La part de recharge publique est mal estimée (ou mise à 0).
Correctif : Mesurez pendant 2 semaines (tickets/CB/app) et saisissez un pourcentage réaliste dépôt/public.
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Symptôme : Vous avez “entretien” dans la LLD + “entretien” en plus dans le tableur.
Cause probable : Double comptage (contrat incluant déjà une prestation).
Correctif : Relisez le contrat : cochez “inclus” et mettez le poste à 0 dans le tableur (ou gardez uniquement les coûts non inclus).
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Symptôme : Le nombre de révisions sort un chiffre bizarre (ex. 0 ou 7).
Cause probable : Mauvaise prise en compte du “km OU temps” (au premier des deux termes).
Correctif : Calculez un compteur “au km” et un compteur “au temps”, puis gardez le plus grand.
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Symptôme : Votre WLTP ne correspond pas à votre véhicule.
Cause probable : Version mal identifiée (mauvais PTAC, mauvaise boîte, mauvaise carrosserie).
Correctif : Reprenez l’étape 2 et recopie exactement la version (ou le code) avant de figer les entrées.
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Symptôme : Le modèle est trop compliqué à présenter.
Cause probable : Vous montrez toutes les cellules au lieu des hypothèses.
Correctif : Ajoutez un onglet “Hypothèses” (10 lignes max) + un tableau de sortie (TCO total, €/km, €/mois, 3 scénarios).
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Symptôme : Le poste “imprévus” est impossible à estimer.
Cause probable : Pas d’historique ou véhicule neuf.
Correctif : Gardez une enveloppe prudente la 1ère année, puis remplacez-la par votre réel (moyenne sur 6–12 mois).
Variantes
Diesel vs ë‑Jumper
Pour une comparaison utile, gardez les mêmes entrées (durée, km_total, assurance, méthode de revente) et ne changez que ce qui varie vraiment : énergie, entretien, immobilisation, et éventuellement l’investissement de recharge (borne, abonnement, travaux).
Achat vs LLD/LOA
En achat, le nerf de la guerre est (prix − revente). En LLD/LOA, c’est le total payé (apport + loyers + frais de fin) et les surcoûts possibles (dépassement kilométrique, remise en état).
Flotte de plusieurs Jumper
Dupliquez un onglet par véhicule et harmonisez les hypothèses (prix énergie, taux d’immobilisation, méthode de revente). Ensuite, sortez un coût moyen pondéré par le kilométrage.
Aménagement “outil de travail”
Traitez l’aménagement comme un investissement : coût matériel + pose + 1 journée d’immobilisation si besoin. Si l’aménagement protège la carrosserie (plancher, habillage), vous pouvez aussi anticiper moins de remise en état à la revente (et le noter dans un scénario).
Réutiliser
Pour gagner du temps, transformez votre calcul en modèle réutilisable :
- Figez un onglet “Entrées” (couleurs différentes) et verrouillez le reste.
- Mettez à jour chaque mois : km réels, dépenses réelles (carburant/charge), factures d’entretien.
- Dupliquez le modèle pour chaque version (Jumper diesel / ë‑Jumper) et comparez à hypothèses égales.
Ce qui peut changer
- Prix de l’énergie (gazole, kWh dépôt, kWh public) : mettez à jour au moins une fois par mois.
- Valeur de revente : revérifiez tous les 3–6 mois si vous êtes proche du renouvellement.
- Conditions de garantie/couverture : la date de commande, l’usage et l’entretien peuvent modifier l’éligibilité et le niveau de couverture. Vérifiez les conditions applicables au moment de l’achat.2
- Votre usage : charge transportée, trajets courts, ville/autoroute, saison… tout cela bouge la conso réelle par rapport au WLTP.
Questions fréquentes
Le TCO, c’est quoi exactement pour un Citroën Jumper ? — Coût total
Le TCO additionne le coût d’acquisition (achat ou loyers) et tous les coûts d’usage (énergie, entretien, pneus, assurance, immobilisation…), puis retire la revente. Le but est d’obtenir un coût total et un coût au km, pas seulement un prix d’achat.
Quel indicateur regarder en priorité : €/km ou €/mois ? — Comparer et trésorerie
Le €/km sert à comparer deux versions à usage identique. Le €/mois sert à vérifier votre trésorerie. Gardez les deux : un véhicule peut être “bon” au km mais difficile à financer au mois.
WLTP ou consommation réelle ? — Passez au réel
Démarrez au WLTP pour comparer proprement, puis remplacez par votre consommation réelle dès que vous avez 2–3 pleins (diesel) ou 2–3 semaines de charges (électrique).
Où trouver les données constructeur (WLTP, entretien, recharge) du Jumper ? — Fiche technique
Dans la fiche technique constructeur (par version). Relevez au minimum : WLTP (cycle combiné), intervalles d’entretien, et pour l’électrique : Wh/km, autonomie et temps de charge.3
Citroën We Care s’applique-t-il à un Jumper ? — Selon conditions
Le programme peut s’appliquer selon la période couverte et si vous respectez les conditions (entretien dans le réseau, limites de durée/kilométrage, exclusions). Avant de baisser votre budget “imprévus”, vérifiez votre éligibilité et la version des conditions qui s’applique à votre achat.1 2
Comment intégrer l’AdBlue dans le TCO d’un Jumper diesel ? — Ligne séparée
Ajoutez une ligne “AdBlue” séparée, avec votre coût annuel réel (tickets ou facture) ou une estimation prudente. L’important est de le traiter comme un poste énergie/consommable à part, pas dans “entretien”.
Comment chiffrer un aménagement (étagères, plancher, galerie) ? — Répartir sur durée
Listez chaque équipement avec son coût (matériel + pose) et répartissez-le sur la durée du calcul. Si la pose immobilise le véhicule, ajoutez aussi un coût “immobilisation pour pose”.
Je n’ai aucune idée de la revente : je fais quoi ? — Trois scénarios
Faites 3 scénarios (bas/centre/haut). Pour le scénario bas, prenez une reprise rapide (professionnel). Pour le scénario haut, prenez une vente directe. Le centre peut être une moyenne prudente.
Checklist rapide
- Durée (mois) + km/an + km_total sont saisis, avec un scénario “haut”.
- Version exacte du Jumper notée (carrosserie, L/H, PTAC, moteur, boîte).
- WLTP (cycle combiné) copié depuis la fiche technique constructeur.
- Intervalles d’entretien copiés (km et temps) + coûts unitaires renseignés.
- Coût d’acquisition saisi (HT ou TTC) et cohérent partout.
- Valeur de revente en 3 scénarios (pessimiste/central/optimiste).
- Énergie calculée (diesel €/L ou élec €/kWh), avec part dépôt/public si besoin.
- Usure (pneus, freins…) ajoutée avec vos prix.
- Coûts fixes (assurance, péage, abonnements) ajoutés.
- Imprévus + immobilisation chiffrés, avec hypothèses écrites (ex. We Care).
- Accessoires/aménagements saisis (matériel + pose + immobilisation pose).
- Résultats sortis en TCO total, €/km et €/mois, sur 3 scénarios.
Information générale
Information générale : ce guide aide à structurer un budget. Il ne remplace pas un conseil comptable, fiscal ou juridique adapté à votre situation.
Sources
- Citroën France – Citroën We Care (couverture jusqu’à 8 ans/160 000 km, activation par entretien, à partir du 6 juin 2025)
- Citroën France – Conditions générales du programme Garantie Citroën We Care (PDF, version du 6 juin 2025)
- Citroën France – Caractéristiques techniques Jumper & ë‑Jumper AM13 (MY25-5), Décembre 2025 (PDF)
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